Trung tâm tin nhắn Viettel cách khắc phục lỗi nhắn tin

12/01/2022 - By Đoàn Văn Tuấn
Trung tâm tin nhắn Viettel

Cầm điện thoại trên tay tài khoản còn nhiều sóng khỏe nhiều cột, pin đầy, soạn tin nhắn đầy đủ nhưng không gửi được và không tìm ra nguyên nhân tại sao. Xin hãy bình tĩnh đọc bài viết trung tâm tin nhắn Viettel dưới đây với những thao tác cơ bản bạn có thể tự kiểm tra, khắc phục ngay được tình trạng không gửi được tin nhắn viettel mà không cần đến điểm giao dịch của nhà mạng.

Trung tâm tin nhắn Viettel

Trung tâm tin nhắn Viettel cách khắc phục lỗi nhắn tin

1. Trung tâm tin nhắn Viettel là gì?

Trung tâm tin nhắn Viettel là đầu mối tổng đài trung tâm hỗ trợ bạn gửi tin nhắn cho bạn bè người thân nhanh chóng mà không lo bị nghẽn mạng hay quá tải. Thông thường bạn gửi tin nhắn trực tiếp cho số thuê bao đầu dây bên kia. Nhưng vì một lý do nào đó như nghẽn mạng quá tải do lượng người gửi tin nhắn nhiều không thể gửi được thì trung tâm tin nhắn sẽ lưu lại tin nhắn của bạn và hỗ trợ bạn gửi tin nhắn mà không lo bị mất và không gửi được.

2. Sim Viettel không gửi được tin nhắn

Sim Viettel không gửi được tin nhắn có rất nhiều lý do bạn cần quan tâm. Dưới đây là các lý do mà khách hàng thường hay gặp phải nhất: 

- Do tài khoản hết tiền không đủ để gửi tin nhắn,

- Sim bị khóa do nhắn tin gọi điện spam,

- Sim bị chặn do hết hạn sử dụng,

- Do sim không chính chủ cần xác minh,

- Do sim trả sau nợ cước không thể gửi tin nhắn,

- Do sai số trung tâm tin nhắn,...

3. Trung tâm tin nhắn Viettel 2020

Hiện nay nhà mạng Viettel đang cung cấp 8 đầu số trung tâm tin nhắn cụ thể như

+84980200030

+84980200031

+84980200032

+84980200033

+84980200034

+84980200035

+84980200036

+84980200037

+84980200038

4. Cách đổi trung tâm tin nhắn trên máy Android

- Bước 1: Từ giao diện chính nhấn chọn vào phần “Tin nhắn”.

- Bước 2: Kích vào 3 dấu chấm góc bên phải màn hình bạn chọn  “Cài đặt tin nhắn” và chọn tiếp “Nhiều cài đặt hơn“.

- Bước 3: Chọn tiếp “Tin nhắn SMS

- Bước 4: Phần “Trung tâm tin nhắn” sẽ hiện ra. Đối với dòng máy Android có 2 sim, thì khi cài đặt lưu ý số trung tâm tim nhắn mà bạn cần cài đặt

 

4.1 Cách Đổi trung tâm tin nhắn trên máy Samsung

Cũng tương tự như cách đổi trung tâm tim nhắn trên Android các bạn chỉ cần thao tác các bước lần lượt:
- Lựa chon tin nhắn -> chọn cài đặt tin nhắn - > chọn nhiều tin nhắn hơn - > chọn tiếp tin nhắn SMS và cuối cùng chọn trung tâm tin nhắn và thay đổi số trung tâm tin nhắn cho chính xác.
Xem thêm danh sách sim số đẹp Viettel giá chỉ từ 499k.

4.2 Thay đổi trung tâm tin nhắn trên máy iphone

- Bước 1: Thực  hiện kiểm tra số trung tâm tin nhắn trên máy bạn đang dùng bằng cách thực hiện thao tác sau:

*#5005*7672#OK

- Bước 2: Khi thực hiện bấm nút gọi đi xong bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình điện thoại thực hiện kiểm tra thành công số trung tâm tin nhắn.

- Bước 3: Sau khi đã thực hiện kiểm tra số trung tâm tin nhắn thành công, bước tiếp theo bạn thay đổi số trung tâm tin nhắn đó bằng cách bấm:

**5005*7672*số trung tâm tin nhắn# OK

5. Thay đổi trung tâm tin nhắn trên IOS

Thay đổi số trung tâm tin nhắn trên IOS cũng giống như trên IP bạn chỉ cần thao tác lần lượt như các bước đã giới thiệu ở mục 4.2 ngay trên màn hình điện thoại của mình với những bước đơn giản như sau:
- Kiểm tra số trung tâm tin nhắn bấm:
*#5005*7672#OK
- Khi đã kiểm tra thành công bạn thực hiện thay đổi số trung tâm tin nhắn: 
**5005*7672* số trung tâm tin nhắn #OK
Như vậy là bạn đã thực hiện thành công việc thay đổi số trung tâm tin nhắn. Để biết chính xác bạn đã thay đổi thành công hay chưa bạn thao tác lại bước kiểm tra:
*#5005*7672#OK
Lúc này màn hình sẽ xuất hiện tin nhắn và bạn chỉ cần xác minh lại số trung tâm tin nhắn mà bạn đã thực hiện đổi. 

Ngoài ra, nếu khách hàng bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào liên quan đến tin nhắn hãy gọi tới số 19008198 để được tư vấn. Chúc Quý khách cài đặt thành công!

Theo: Siêu Thị Sim Thẻ

Xem thêm các nội dung liên quan: